上海盛耐科技有限公司 隐私政策
生效日期：2026年3月3日
最后更新：2026年3月3日
上海盛耐科技有限公司（以下简称"盛耐科技"、"我们"或"本公司"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于您通过 www.sensnatech.com（以下简称"本网站"）访问和使用我们的服务时所涉及的个人信息处理活动。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。
一、我们收集的信息
在您使用本网站的过程中，我们可能收集以下信息：
1.1 您主动提供的信息
- 咨询与联络信息：当您通过网站联系我们、发送邮件至 service@sensna.com 或拨打电话 021-60455288 进行业务咨询时，您可能需要提供姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码、通讯地址等信息。
- 求职信息：当您通过招聘渠道向我们投递简历时（邮件主题：XX岗位+姓名，接收邮箱：service@sensna.com），您提供的个人简历信息，包括但不限于姓名、联系方式、教育背景、工作经历等。
- 技术支持请求：当您通过技术支持页面提交问题或请求时，您可能提供的产品型号、使用场景描述及联系信息。
- 产品手册下载：当您下载综合产品手册等技术资料时可能需要提供的信息。
1.2 我们自动收集的信息m2
当您访问本网站时，我们可能自动收集以下信息：
- 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率、设备标识符等。
- 日志信息：包括访问日期和时间、IP 地址、访问页面的 URL、引荐来源 URL、浏览时长、点击记录等。
- Cookie 及类似技术：我们使用 Cookie 和类似的网络跟踪技术来提升网站性能和用户体验。详见本政策第五条。
1.3 第三方来源的信息
我们可能从合法的第三方合作伙伴处获取您的信息，例如通过社交媒体平台（微信、Instagram、抖音、YouTube、TikTok）与我们互动时产生的公开信息。
二、我们如何使用收集的信息
我们收集的信息将用于以下目的：
1. 提供服务与产品支持：响应您的产品咨询，提供电感式编码器（包括 DNAP 系列、MIAP 微型系列、DIAP 单侧双编系列等）的技术支持和售后服务。
2. 业务沟通：处理您的询价、订单及合同相关事宜。
3. 招聘管理：处理您的求职申请，评估岗位匹配度，安排面试及后续招聘流程。
4. 网站优化：分析网站使用情况，改善网站功能、内容和用户体验。
5. 安全保障：检测、预防和解决技术问题、安全威胁及欺诈行为。
6. 法律合规：遵守适用的法律法规、监管要求或政府命令。
7. 营销推广：在征得您同意的前提下，向您发送产品更新、行业资讯及促销信息。
三、信息的共享、转让与公开披露
3.1 共享
我们不会与第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 经您明确同意：在获得您的明确同意后，我们可能与第三方共享您的信息。
- 法律要求：根据法律法规、诉讼、仲裁需要，或应行政机关、司法机关依法提出的要求。
- 服务提供商：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能（如网站托管、数据分析、邮件发送等）。我们会与其签署严格的数据保护协议，要求其仅为我们委托的目的处理您的信息。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获得您的明确同意后进行转让。
- 在涉及合并、收购或破产清算等情形时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新取得您的授权同意。
3.3 公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：
- 获得您的明确同意。
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
四、信息的存储与保护
4.1 存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将严格遵守相关法律法规的规定。
4.2 存储期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期限。超过保留期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。
- 咨询信息：自最后一次联络之日起保留不超过 3 年。
- 求职信息：自招聘流程结束之日起保留不超过 1 年（除非您同意更长期限）。
- 日志信息：不超过 6 个月。
4.3 安全措施
我们采用业界标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：
- 数据传输过程中使用 SSL/TLS 加密协议。
- 对存储的个人信息进行加密处理。
- 严格控制信息访问权限，实行最小权限原则。
- 定期进行安全审计和风险评估。
- 建立数据安全事件应急响应机制。
五、Cookie 及类似技术
5.1 Cookie 的使用
本网站使用 Cookie 来：
- 确保网站正常运行（如语言偏好设置、搜索功能）。
- 分析网站流量和使用模式。
- 提升浏览体验和页面加载速度。
5.2 Cookie 类型
- 必要性 Cookie：网站正常运行所必需，无法关闭。
- 分析性 Cookie：帮助我们了解用户如何使用网站，用于改进网站。
- 功能性 Cookie：记住您的偏好设置（如语言选择）。
5.3 管理 Cookie
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用某些 Cookie 可能影响网站的部分功能。
六、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，您享有以下权利：
1. 知情权与决定权：您有权了解我们对您个人信息的处理活动，并有权决定是否同意或撤回同意。
2. 查阅与复制权：您有权查阅和复制我们持有的您的个人信息。
3. 更正权：当您发现我们持有的个人信息不准确或不完整时，您有权要求更正。
4. 删除权：在法律规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。
5. 撤回同意权：您有权随时撤回此前给予的同意，撤回不影响撤回前基于同意的处理活动。
6. 注销账户权：如适用，您有权注销您的账户。
7. 获取副本权：在技术可行的条件下，您可要求我们将您的个人信息转移至您指定的第三方。
如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮箱：service@sensna.com
- 电话：021-60455288
我们将在 15 个工作日内响应您的请求。
七、未成年人信息保护
本网站主要面向企业客户和专业用户，不以未满 14 周岁的未成年人为目标用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，将尽快予以删除。若您是未成年人的监护人，如发现被监护人向本网站提供了个人信息，请通过上述联系方式与我们联系。
八、第三方链接
本网站可能包含第三方网站或服务的链接，包括但不限于 Instagram（instagram.com/sensnaencoder）、抖音、YouTube（youtube.com/@sensna-encoder）、TikTok（tiktok.com/@sensnaencoder）等社交媒体平台，以及百度地图等服务。这些第三方有其独立的隐私政策，我们对其隐私保护实践不承担责任。建议您在访问这些第三方网站前仔细阅读其隐私政策。
九、本政策的更新
我们可能会不时修订本隐私政策。重大变更将通过网站公告等显著方式通知您。修订后的政策一经发布即生效。我们建议您定期查阅本政策，以了解最新的隐私保护信息。
如修订内容涉及您重大权益的实质性变更（如收集信息目的或方式的变化、共享方式的变化等），我们将在变更生效前通过更加显著的方式通知您。
十、适用法律与争议解决
本隐私政策适用中华人民共和国法律。因本政策引起的或与之相关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十一、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
上海盛耐科技有限公司
- 地址：上海市奉贤区程普路377号603室
- 电话：021-60455288
- 电子邮箱：service@sensna.com
- 网站：www.sensnatech.com
我们设有专门的个人信息保护负责人，将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。
本隐私政策的最终解释权归上海盛耐科技有限公司所有。
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